Cuestionario De la Satisfacción De la Información (ISQ) Ó

1.        ¿Es usted   un paciente o un pariente?    ¿Es usted varón o hembra?    Cuál es su edad .......
2.        ¿Usted le siente pertenecer a grupo étnico particular ?   Sí/Ningún...........
3.        Es inglés su primer sí/no de la lengua. Si ningún indique por favor................
4.        Usted sabe qué tipo de enfermedad usted tiene sí/no. Si sí qué..............
5.        Le han pedido entrar en sí clínico/ningún/Don.t del ensayo sabe.   Usted aceptó   sí/no

Cuál una de las categorías siguientes aplica más a usted (por favor hace tictac 1 caja):-

Quisiera toda la información disponible & esté implicado en la decisión sobre mi enfermedad

 

Quisiera solamente la información positiva sobre mi enfermedad

 

Quisiera solamente la información limitada & preferiría a doctor para tomar las decisiones

 

 

1.        ¿Usted siente la disposición de información habría podido ser mejorado?      Sí/No  
2.        Cómo está satisfecha es usted con la información usted recibió durante su enfermedad (caja de la señal 1 en cada tabla):-

Explicación de su de la enfermedad diagnosis eg, resultado, agresividad, riesgo genético

 

Información sobre efectos secundarios eg cómo tratamiento afectado le, la explicación de efectos secundarios tempranos y últimos)

Muy satisfecho

 

 

Muy satisfecho

 

Satisfecho

 

 

Satisfecho

 

Ni unos ni otros

 

 

Ni unos ni otros

 

Insatisfecho

 

 

Insatisfecho

 

Muy insatisfecho

 

 

Muy insatisfecho

 

 

 

 

 

 

Tipos de tratamientos disponibles   (e.g. opciones disponibles/ventajas relativas/ensayos clínicos)

 

Aconseje sobre la dieta de la forma de vida eg, ejercicio, medicina complementaria, grupos de ayuda

Muy satisfecho

 

 

Muy satisfecho

 

Satisfecho

 

 

Satisfecho

 

No seguro

 

 

No seguro

 

Insatisfecho

 

 

Insatisfecho

 

Muy insatisfecho

 

 

Muy insatisfecho

 

 

 

 

 

 

El otro di'a-di'a práctico publica eg el estacionamiento, transporte, planes de la continuación

 

Información total proporcionada (resume toda la información dada)

Muy satisfecho

 

 

Muy satisfecho

 

Satisfecho

 

 

Satisfecho

 

No seguro

 

 

No seguro

 

Insatisfecho

 

 

Insatisfecho

 

Muy insatisfecho

 

 

Muy insatisfecho

 

  La información adicional sobre cáncer, su gerencia & otras ediciones se puede encontrar en cancernet.co.uk .

Copyright, Publicaciones De la Educación De Salud 1 St (HEP) Del Brezo, Hampstead, Londres NW3 6TP, Hep@clara.co.uk

 

 

 

 

 

CÓMO UTILIZAR & EVALÚE ISQ-1

 

 

INTRODUCCIÓN.

 

Esta forma fue desarrollada y ha sido utilizada extensivamente por la información para el grupo de investigación de los pacientes, Cambridge. Este grupo consiste en un equipo multidisciplinario de profesionales incluyendo oncologist, farmacéutico, estadísticos, enfermeras, ayudantes radiólogos, secretarias y otra personal interesado. Los ensayos y las intervenciones se diseñan en enlace cercano con los pacientes y los parientes durante reuniones regulares de la defensa. Esta forma se ha utilizado con éxito en varias intervenciones publicadas longitudinales [ 1-5 ] y prototipos de la forma usada en un número de exámenes attitudinal [ 6, 7 ] .

 

La implicación paciente cercana significa que es fácilmente legible y comprensible y las preguntas exactas claras permiten la evaluación confiable simple &, rápida. Se recomienda para todas las unidades de la oncología a través del país para investigar las necesidades y la satisfacción de sus pacientes dentro de programas clínicos especificados del gobierno o por separado.

 

 

COHORTE PACIENTE

 

Este cuestionario se diseña para ser dado a los pacientes que han hecho significativo en caminos en su gerencia de la oncología para que se haya establecido la suficiente experiencia. Por ejemplo, hacia el final de un curso de la radioterapia, siguiendo por lo menos dos ciclos de quimioterapia, o 8 semanas en terapias hormonales. Puede ser utilizada por los pacientes que han terminado terapia pero no más de largo de 1 año que sigue diagnosis.

 

 

CÓMO ES LLENADA EL FORMULARIO .

 

La forma se puede fijar o dar a los pacientes en clínica con un sobre tratado estampado. Un proceso formal del randomisation debe escoger a los pacientes o a todos los pacientes acercados dentro de una unidad o clínica dentro de un período especificado primero. Se disminuye esta manera, diagonal al paciente seleccionado.

 

 

CÓMO ES LA FORMA ANOTADA .

 

La sección una el demographics del fondo en esta sección se puede utilizar para correlacionar con otras variables en su gerencia total o a ésos a otra parte en las necesidades o la satisfacción de información de la forma eg. Si usted se está preponiendo publicar su intervención pudo también ser útil terminar esta sección usted mismo en los pacientes que fueron acercados sino no haber llenado el formulario ellos mismos.

 

La sección dos que esta sección es breve resumen de una información establecida necesita el cuestionario que los pacientes de las categorías en tres tipos dependiendo del nivel de la información ellos requieren [ 4, 8 ] . Estos datos se pueden también utilizar para correlacionar con otras variables en su gerencia total o a ésos a otra parte en el demographics o la satisfacción de la forma eg.

 

Satisfacción de la sección tres con la información recibida. El primer es una pregunta general para el análisis rápido. La sola variable hace la correlación a otras variables dentro de la forma simple. Una información más detallada se recoge de las seis tablas. Éstas eran las categorías más importantes indicadas en el proyecto paciente de la información del cielo azul de la confianza del hospital NHS de Bedford [ 9 ] .    Cada tabla anota 4 créditos cargada igualmente (= 0 muy insatisfecho, = 4) muy satisfecho. Los evaluadores pueden dirigir recursos específicos en su unidad dependiendo de las cuentas dentro de cada tabla. Para la cuenta total los IPRG recomiendan el siguiente aconsejan:-

 

 

Cuenta

Recomendación

20-24

Excelente - You.re que hacen bien dicen sus colegas/paneles clínicos del gobierno cómo usted ha alcanzado con éxito la satisfacción paciente impresionante de la información  

15-19

Bueno. El fino-templar de menor importancia requerido.

10-14

Justo. Puesta en práctica moderada requerida.

5-9

Los pobres la mayoría de sus pacientes son insatisfechos. la reorganización importante incluyendo re-proveer de personal se requiere. pida ayuda inmediatamente.

0-4

  Muy Pobre. descontentan la mayoría de sus pacientes muy. Esto debe conducir a la interrupción importante a usted y a sus colegas. Si no es ya un problema usted está dirigiendo hacia el pleito importante [ 2, 14 ] . Comandante que reestructura requerido urgente.

 

 

 

 

Referencias

 

1.          Thomas R, Daly M, y P. J, Forewarned es forearmed - la evaluación seleccionada al azar de una película preparatoria de la información para los pacientes del cáncer. Diario europeo del cáncer, agosto de 2000.

2.          Thomas R, Thorton H, y M. J., materiales informativos pacientes en oncología: ¿Se necesitan y trabajan? Oncology Clínica, 1999. 11 :

3.             Thomas, R., información   paciente basada evidencia - las políticas locales serían mejores que una estrategia nacional. Journal Médico Británico, 1999. 318 : p. 462,

4.             Thomas, R., et al. , ansiedad y depresión - efectúe en las preferencias de los pacientes por la información después de una diagnosis del cáncer. Annuls de la oncología (ESMO), 1998. 9 (4): p. 141,

5.             Shingler, G., R. Bulusu, y R. Thomas, donde haga la información adicional de la búsqueda de los pacientes después de una diagnosis del cáncer - un examen multicentre. Diario europeo de Cancer, 1996. 33 (8): p. 1426,

6.             Thomas, R., D. Stockton, y K. Akass, preferencias de los pacientes por la información dirigida vídeo. Efectos de la edad, del sexo y del grupo étnico. Diario europeo del cáncer Care, 1999. 8 : p. 81-86.

7.             Kaminski, E., N. DeZeeuz, y R. Thomas, actitudes de los pacientes hacia un sistema de información individualizado del filofax. Diario europeo de Cancer, 1997. 33 (suplemento 8): p. 1401,

8.             Meredith, C., et al. , necesidades de información de los pacientes del cáncer en al oeste de Escocia: examen seccionado transversalmente de las opiniones de los pacientes. BMJ, 1996. 313 : p. 724-6.

9.             Thomas, R., M. Williams, y L. Hunt, llevando la información los progresos y la evaluación pacientes de una estrategia paciente de la información. Los anales de la oncología, 2000. Suplemento nov de 2000 ( tba) de ESMO.

10.             Fallowfield, L., M. Lipkin, y A. Pasillo, habilidades mayores de enseñanza de la comunicación del oncologist: resultados. J.Clin Oncol, 1998. 16 : p. 1961-1968.

11.             Maguire, P. y A. Faulkner, cursos de entrenamiento de la comunicación. 1988. 297 : p. 847-1578.

12.         Comisión de la intervención, qué se parece ser la materia: comunicación entre los hospitales y los pacientes . 1993, HMSO LONDRES.

13.             ¿Alianza nacional del cáncer, servicios Paciente-centrados del cáncer?   Qué pacientes dicen. Cáncer Nacional Alliance, 1996.

14.             Ombudsman, informe del ombudsman del servicio médico . 1995, HMSO: Londres.